# Стиральная машина Gorenje плохо сушит или сушит слишком долго — причины и что делать

> Стиральная машина Gorenje не сушит или слишком долго сушит Если стиральная машина Gorenje не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится…

## Стиральная машина Gorenje не сушит или слишком долго сушит

Если стиральная машина Gorenje не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится заметно дольше, причина может быть связана с отводом конденсата, циркуляцией воздуха или работой вентилятора сушки. В некоторых случаях владелец может выполнить проверку и очистку самостоятельно — только в соответствии с инструкцией к конкретной модели. Если неисправность связана с вентилятором, потребуется обращение в службу поддержки.

## Почему так бывает

### Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвод конденсата нарушается, поэтому сушка может проходить неправильно или занимать больше времени. Проверку отвода конденсата владелец может выполнить самостоятельно по инструкции к стиральной машине.

Ориентируйтесь на раздел инструкции «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». В нём описывается порядок действий для проверки ситуации, связанной с отводом конденсата. Выполняйте только те действия, которые предусмотрены инструкцией для вашей модели, без разборки прибора.

### Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает циркуляцию воздуха во время сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё или сушить его слишком долго. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.

Самостоятельно проверять или ремонтировать вентилятор не следует. Обратитесь в службу поддержки, чтобы неисправность была проверена специалистом.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити и ворс могут препятствовать нормальной циркуляции воздуха и влиять на результат сушки. Владелец может самостоятельно своевременно очищать фильтр по инструкции к стиральной машине.

Очистите доступный фильтр способом, указанным производителем для вашей модели. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус: очистка фильтра выполняется пользователем по инструкции, а работы внутри прибора относятся к диагностике мастера.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Если очистка фильтра и проверка отвода конденсата по инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки. Специалист проведёт специализированную диагностику, в том числе проверит работу вентилятора сушки, если есть признаки его неисправности.

Не пытайтесь самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать или заменять вентилятор и другие детали. Такие работы требуют специальных знаний и диагностики; самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке. Передайте проверку неисправности мастеру.

---

Gorenje. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Спасский переулок, 3. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).