Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Неприятный запах в холодильнике Gorenje чаще всего связан с продуктами, загрязнением внутренних поверхностей, уплотнителя или дренажного отверстия. Также запах может появиться после размораживания продуктов, при перегрузке камеры или неправильном хранении без упаковки. В перечисленных случаях можно начать с безопасной уборки и проверки продуктов без разборки холодильника и использования инструментов.
Храните продукты в герметичных контейнерах или пищевой плёнке. Герметичная упаковка устраняет источник запаха.
Вымойте полки, стенки, ящики и поддон, удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности разрешено мыть, поэтому такую уборку можно выполнить самостоятельно.
Проверьте содержимое холодильника и выбросьте испорченные и просроченные продукты. Их удаление не требует вмешательства в устройство.
Запах может появиться, если продукты разморозились, например из-за отключения электричества. Разморозьте и вымойте холодильник, удалите размороженные продукты. Разморозка и уборка разрешены.
Не используйте ароматические масла внутри холодильника. Ароматические масла внутри холодильника запрещены и могут стать источником неприятного запаха.
Тщательно вымойте участки под уплотнителем двери и барьером. Уплотнитель и барьер можно вымыть самостоятельно.
Не перегружайте холодильник и обеспечьте свободную вентиляцию внутри камеры. Разгрузка и вентиляция безопасны и помогают устранить условия, при которых запах распространяется по холодильнику.
Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Организовать упаковку продуктов можно самостоятельно.
Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Уплотнитель можно очистить самостоятельно.
Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал штатным ёршиком. Дренаж чистится штатным ёршиком, поэтому для этого не требуется разбирать холодильник.
Запах нового холодильника или новой техники — нормальная работа. Подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник.
Если после проверки продуктов, уборки внутренних поверхностей, уплотнителя, барьера и дренажного отверстия запах сохраняется, обратитесь в сервис. Мастер оценит состояние холодильника и установит причину запаха. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали, а также выполнять работы с электрикой не следует: такие действия относятся к работе специалиста и могут быть опасны или привести к поломке.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Gorenje
Отправьте нам сообщение