Нагрев стенок холодильника Gorenje, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с условиями эксплуатации, так и с особенностями конструкции. Важно отличать нормальный отвод тепла от перегрева компрессора и вовремя реагировать на видимые повреждения. Владелец может выполнить только безопасные действия без вскрытия корпуса: очистить доступные поверхности, освободить вентиляционные зазоры и при необходимости отключить прибор перед обращением в сервис.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. При размораживании холодильником необходимо обращаться аккуратно. Повреждения корпуса или трещины могут возникнуть из-за неосторожных действий. Самостоятельно следует ограничиться аккуратным обращением с прибором, без вскрытия корпуса и применения инструментов.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если корпус был повреждён после передачи холодильника владельцу, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу или в сервисный центр, чтобы определить дальнейшие действия.
  • Перегрев компрессора. Если нагрев связан с перегревом компрессора, отключите холодильник и обратитесь в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура, поэтому самостоятельно устранять такую неисправность нельзя.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью, без вскрытия прибора.
  • Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Самостоятельные действия ограничиваются ручной очисткой доступной поверхности.

Когда это норма

Нагрев корпуса может быть нормальным для конструкции холодильника. Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. При таком режиме не требуется обращаться в сервисный центр, но необходимо обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.

Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию. Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг него и соблюдайте требования к монтажу.

Изменение формы корпуса также может быть связано с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения может повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

При подозрении на перегрев мастер проведёт диагностику компрессора и контура. До обращения холодильник необходимо отключить. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства.

При существенной деформации корпуса мастер оценит его состояние и поможет определить дальнейшие действия. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали и проверять внутренние узлы не следует: такие работы выполняются специалистом, поскольку требуют диагностики компрессора, контура или состояния корпуса.