Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Расшифровка по документации производителя. Коды отличаются у разных серий — сверяйтесь с колонкой «Модели». Если код указывает на неисправность узла или электроники — вызовите мастера.
| Код / сигнал | Что означает | Что делать | Модели (по источнику) |
|---|---|---|---|
| E0 | Ошибка связи между платой управления и основной платой. | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| E1/E2 | Высокое напряжение питания — выше 270±10 В. | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| E3 | Сработала защита от сухого горения или высокой температуры поверхности отопительной печи. | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| E5 | Вентилятор не работает или заблокирован и не может рассеивать тепло. | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| Err + номер ошибки | Ошибка прибора, номер указывает на неисправность — нужен сервисный центр | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| F2 | Сработала защита от перегрева: температура конфорки сильно повысилась. | Дождаться, пока панель остынет. | по руководству производителя |
| F3/F4 | Неисправен датчик температуры индукционной катушки. | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| F9/FA | Неисправен датчик температуры IGBT. | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| O1 | Индукционная катушка не закреплена винтом или винт ослаблен. | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| U | Ненормальное напряжение питания (на части моделей — нет посуды или посуда не подходит) | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| d0 | Неисправен датчик NTC, который не может определить переменную температуры. | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по руководству производителя |
| H | Конфорка горячая, поверхность еще не остыла до безопасной температуры. | Дождаться, пока поверхность остынет до безопасной температуры; остаточное тепло можно использовать, например, чтобы нагреть новую посуду.; Учитывать опасность ожога. | ER903333Z06J8X9RDLME88YVQJ1AF98W, по руководству производителя |
| мигающий символ | Сенсоры панели управления подвергаются длительному воздействию жидкости или предмета. | Убрать предмет или протереть жидкость с сенсоров панели управления в течение 5 секунд. | по данным производителя |
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Gorenje
Отправьте нам сообщение